以四个“狠抓”打好应收账款“回笼”攻坚战——广百展贸多措并举抓好应收账款清收取得新成效

为推动应收款“回笼”，防范化解债务风险，广百展贸秉承“应收尽收、颗粒归仓”的理念，从制度建设、监管细化、数智赋能、激发动力等方面构建起应收账款管控体系，全力推进清收，交出了一份亮眼的成绩单。2021年以来，公司共追收往年欠款超2500万元，为企业高质量发展赋能增效。

一、狠抓品质服务，稳商营商共促账款回收

受过去三年疫情冲击影响，不少客户经营困难，成为缴纳租金“困难户”。公司秉承“帮助商户更好地做生意”的理念，聚力提高稳商营商服务品质，用实际行动帮助商户拓宽经营渠道、把生意做好。经营单位加强对重点商户的关系维护，及时了解商户实际经营情况，用心用情服务商户。结合节日热点举办供需对接交流平台，开展“星光游园会”“潮π时尚生活节”等特色主题营销活动，推动公众号视频号宣传、直播运营、企业微信社群运营等服务，帮助商户“促买卖”，优化营商“新环境”。依托“双循环”新发展格局，把握全球贸易新商机，带商户走出去、把外商请进来，搭建1039市场采购贸易综合服务平台，以“一站式”采购贸易服务为商户提供阳光结汇、跨境结算、通关出口等便利服务；组织商户组团参加行业专业展，承办“中坦贸易对接荔湾区专场暨工厂到家推介会”，引入坦桑尼亚采购商，帮助商户开拓“一带一路”沿线国家市场。通过多措并举促经营，带动应收账款回收。

二、狠抓制度优化，激发活力全力追缴欠款

面对应收账款追缴难题，公司深挖问题根源，切实抓好源头管理。通过建章立制、优化催缴流程、创新管理举措，牢牢把握重点问题和关键环节，全面推动应收账款追缴工作规范有序推进。修订租赁合同条款，压缩逾期欠费天数，遏制应收账款逾期的情况。完善应收账款催缴工作标准，制定公司《欠租欠费追缴工作指引》，针对商户不同阶段的欠费情况，采取对应催缴手段，提高追缴效率。优化各级员工绩效考核办法，提高应收账款到账率考核指标权重，把应收账款责任分解到各经营单位及对应压实到个人，做到“谁负责项目，谁清收账款”；开展“‘应收’大攻坚”专项激励行动，调动全员积极性，全力以赴追缴应收账款。

三、狠抓内控监管，逐一攻破欠费重点难题

广百展贸聚焦应收账款清收的过程管控，强化上下联动、左右协同，动真碰硬压实举措，合力破解应收账款追缴难题。公司全渠道运营部落实周报、月报制，定期梳理汇总系统欠费数据（欠缴追缴、保证金拖欠、欠费超过合同保证金两倍等情况）并形成运营工作报告，及时提醒催收。财务部对历史应收账款进行梳理，形成应收账款重点关注目录，定期协同各经营单位汇总应收账款追缴情况，出具应收账款报告，紧追过程责任到人。法务部和各经营单位积极推进有关违约欠费客户的法律诉讼、财产执行等案件，尽最大可能减少损失。公司党委持续落实“大额应收款项两周一报”工作督办机制，每两周在党委会上听取并逐项研究同时符合“欠费额超5000元、超保证金、时长超3个月”的大额应收账款追收工作，确保周周有进展、月月有成效。

四、狠抓数智赋能，系统联动实时把控风险

广百展贸按照“数智化经营”发展方向，大力推进数字化、智能化建设，以数字技术赋能应收账款管理。持续完善E展通、BI系统、物管系统、智能抄表等系统功能模块，使用多系统数据源关联、多报表设计、数据攥取、数据分析统计等工具建立起公司内部数据共享机制；整合业务系统、财务系统和管理系统数据，实现数据管理更集中、数据展示更直观、数据分析更便捷、数据更新更及时。通过信息系统数据联动，植入“智慧因子”，及时掌握欠费情况、欠费预警和提升缴费到账准确率，实现对追缴应收账款过程中的数据管控，助力公司防范化解债务风险。

接下来，广百展贸将坚持目标导向、结果导向，持续优化应收账款压降管控体系，强化过程监督，以决胜之势完成全年目标任务，坚决打赢年度经营指标及应收账款压降攻坚战。