岭南商旅集团旗下广百展贸上半年跑出高质量发展“加速度”

2023年上半年，岭南商旅集团旗下广百展贸紧扣“党建强引领，两个‘双提升’”年度工作主题与“高质量发展”工作主线，坚持“稳中求快”工作总基调，围绕“四化”方向、“四提”策略、“四得”要求和“四精”原则，跑出高质量发展“加速度”，实现“营收利润双位数双增长”“时间过半任务过半指标过半”“出租率租值双提升”目标。

一、抓招商挖存量，租得出也要租得高

“一场一策”赋能招商选商，南方大厦电子数码商城品牌区智能区引进多家“四上”企业优质品牌，出租率显著提升；广州眼镜城实现满租经营，星之光·潮领地组团式引入30家快时尚品牌商户，文体商城联动体育类口碑商户扩大场内品牌资源。上半年，共盘活超3万㎡物业，净增出租超6000㎡；物业租值整体稳步增长，实现了既“租得出”又“租得高”。上半年，深挖存量物业开辟创收新路径，活用广告位、公共空间、虚拟地址注册、一址多照、“1039”市采资质等延伸服务实现服务创收。

二、致力品质服务，持续优化营商环境

广百展贸秉承“帮助商户更好地做生意”的理念，持续优化营商环境，为商户提供品质服务。星之光·潮领地开展“星光游园会”“潮π时尚生活节”特色主题营销活动；文体商城线上联动场内“哔哩哔哩广东总代理”开展动漫IP主题直播活动，吸睛引流的同时增强商户归属感。南大中百电子数码商城搭建1039市场采购贸易综合服务平台，以“一站式”商城采购贸易服务为商户提供阳光结汇、跨境结算、通关出口等便利服务；组织商户组团参加IEAE广州电子展等。各经营单位藉节日契机举办“三八妇女节”“端午节”等系列主题客户维系活动，增强商城与客户粘性。联动岭南商旅集团系统内部资源，面向商户提供系列内部优惠服务。开通企业微信建立商户社群促进精准营销。上半年共举办7场特色营销活动、14场客户维系活动、17场主题直播，累计发布278篇推文、76篇宣传视频。

三、深化转型升级，老物业走出新路子

积极探索传统物业转型升级新思路，拓展经营管理新路径。南方大厦品牌区智能区焕新开业，糅合了洽谈、展示、包装和办公等功能，发挥好“贸”与“展”的作用；引入众创空间新业态，打造星之光创意园南方大厦站，3月正式开业并实现满租经营，推动“南方大厦”老字号焕发新活力，“老”物业走出转型“新”路子。展贸城攻克重重难关，A1A3馆转型恒达智慧汽车城取得实质性进展，2023年底开业运营。上半年，南方大厦入选“第七批中国20世纪建筑遗产”项目、“南方大厦活化创新”项目获评“2022年度广州市场行业模式创新创建项目”、星之光·潮领地荣获“2022年度天河路商圈人气品牌奖”、广州眼镜城获得“越秀区优秀供应链中心市场”称号等。

四、数智融合加速，运营管理提质增效

持续完善E展通、BI系统、物管系统、智能电表系统、财务系统等功能模块，加强各系统数据实时链接，提升用户体验；完善各系统操作指引，定期组织上机操作测试，提升全员数字化系统应用水平；在总部及各二级企业全面推广普及E展通、智能电表系统，构建经营管理“物联网”体系；优化商城智慧管理系统E展通线上租赁信息发布、会议室预约、缴费等功能，让员工更喜欢用、商户更便捷用；自主开发公司招商客户数据库，加强商户资源共享与科学配置，提升招商精准度、提高招商转化率；加强数字化智能化信息化制度建设，强化网络安全管理，运用大数据细化管理粒度，破解信息“孤岛”，实现数据“共享”，加快公司“数智化经营”步伐。

五、兴文化聚人心，厚植人才发展优势

编制并发布新版《企业文化手册》，以文塑企、以文化人、以文聚力，多渠道展示和宣传企业文化，推动企业文化入心入脑见行见效，激发团队凝聚力战斗力，提升企业运营力竞争力。优化人才结构激发活力，上半年优化安全管理及工勤人员岗位设置，完成物管安全主任竞岗选聘；大力发现选拔培养优秀年轻干部，配齐补强管理团队，加强干部轮岗交流，完善人才梯队建设。优化考核激励凝聚合力，落实“以奋斗贡献者为本，以服从组织者优先”的激励理念，完善招商选商激励方案，创设租值提升激励奖；完善绩效考核管理办法，强化应收账款考核，提高各级管理团队应收账款催收积极性。